Olá fedinauta! Bem vinda/e/o ao fediverso!
Fui olhar minhas faturas da TIM (meu e das filhotas) e tinham cobranças de serviços que, com certeza, não contratamos. Liguei pro *144 a "inteligência artificial" tenta me jogar para resolver no whatsapp mas com dois cliques fico na ligação (com a robozinha).
Curiosamente o serviço funcionou!
Digito os números, respondo perguntas, ele fala as cobranças, pergunta se reconheço, respondo não, ela oferece a opção de cancelar e pronto.
Antigamente o sistema era bem limitado, dessa vez, resolveu (?) as minhas demandas.
Mês que vem vou olhar a fatura novamente!